Aussichtsrestaurant Schöne Aussicht - Reichenbach im Vogtland

Michael S.

Die neuen Zimmer waren sehr modern und trotzdem gemütlich eingerichtet. Ich hatte eine hervorragende Aussicht über die Stadt.
Zum Essen: wir hatten als Gruppe eine Auswahl von sehr vielen kleineren Gerichten und Snacks. Alles war sehr gut!
Der Service war ebenfalls top. Hier wurde sich richtig Mühe gegeben.
Klare Empfehlung!

Ronald Schmidt

Schon zwei mal waren wir hier und haben das Essen in angenehmer Atmosphäre, die Übernachtung und das gute Frühstück genossen. In der Hoffnung, dass das ein drittes Mal klappt, buchten wir ein Zimmer und fragten eine Tischreservierung im Restaurant an. Leider fanden wir dieses Mal kein schönes Restaurant vor, sondern eine große Hochzeitsgesellschaft. Uns wurde ein Tisch am Rand der Hochzeitsgesellschaft, direkt neben dem DJ-Pult angeboten, den wir uns mit weiteren Hausgästen und den Kindern der Hochzeitsgesellschaft teilen sollten. Das entsprach nun so gar nicht dem, was wir uns unter einem schönen Essen im Restaurant vorstellen. Dementsprechend haben wir Essen wie Übernachtung an dieser Stelle abgebrochen. Leider gab es seitens des Personals keinerlei Entgegenkommen oder gar eine Entschuldigung ob der unschönen Situation. Mehr noch, wir wurden im Nachgang noch telefonisch beschimpft!

Wir hätten es angemessen gefunden, im Vorfeld über die Hochzeit und die Umstände im Restaurant informiert zu werden, dann hätten wir uns gar nicht erst drauf eingelassen.

So bleibt eine sehr unangenehme Erfahrung und das Gefühl abgezockt worden zu sein. Wir können nur empfehlen, dieser Gastwirtschaft fern zu bleiben.

Ruth Lang

Ich weiß nicht, was da bei den beiden Vor-Rezensenten schief gelaufen ist oder ob die am falschen Ort waren - bei uns ist alles tipptopp! Das Zimmer super und sehr geschmackvoll, der Empfang wunderbar, das Frühstück, das Abendessen (die Roulade war traumhaft - unbedingt probieren!), der Service total bemüht und superfreundlich…. Es gibt wirklich nix zu meckern hier! Hut ab , die Sommers machen das toll!

A

Auch wir müssen uns leider den negativen Bewertungen anschließen.
Das Essen war gut, aber sehr teuer. Die Aussicht war sehr schön und wir hatten einen schönen Abend bis der Chef des Restaurants auf der Bildfläche erschien.
Extrem unhöflich. So etwas wie hier habe ich bisher noch nie erlebt. Wir wurden sogar mehrfach von ihm zurückgerufen, um uns "anpampen" zu lassen (nachdem wir uns nach 30 Minuten Wartezeit mit mehreren Versuchen der Kontaktaufnahme um zu bezahlen Sorgen um seinen Angestellten gemacht haben, da dieser nirgends zu sehen oder zu hören gewesen ist).
Kundenorientiertheit, wie es auch in manch anderen Bewertungen zuvor zu lesen ist, sieht definitiv anders aus und man wird uns hier nicht wieder sehen.
Das erlebte Verhalten und das hier zu Lesende gibt Aufschluss darüber, warum ein Restaurant am Freitag Abend quasi leer ist.

Fazit:
Uns wird man hier nicht wieder sehen. Es gibt andere gute Restaurants mit schöner Aussicht, deren Inhaber Wert darauf legen, dass die Kunden öfter zu ihnen kommen (und deutlich weniger gehobene Preise aufrufen).

Lutz Göbel

Ich habe seit vielen Jahren das Restaurant als erstklassig empfunden. Auch wenn die Preise doch schon etwas gehoben sind, die Qualität und der Service haben immer gestimmt. Ich habe mit Stolz ausländische Geschäftsleute dorthin geführt und eine Familienfeier dort sehr gut in Erinnerung.
Um so mehr war ich gestern sehr verwundert und entsetzt, als ich versucht habe, kurzfristig einen Tisch zu bekommen. Ich kann zwar verstehen, dass Samstag Abend viel los ist und vielleicht auch etwas Stress, aber dass man dann derart am Telefon behandelt wird, unfreundlich und pampig, war schon ernüchternd. Das kein Platz mehr war, kann ich ja verstehen. Aber dass mein Gegenüber nach einer Rückfrage so gereizt reagiert und einfach auflegt, war schon bemerkenswert.
Jedenfalls ist meine Begeisterung für dieses Lokal danach sehr gesunken. Ich habe bis jetzt jedem, der nach einem guten Restaurant fragt, die Schöne Aussicht in Reichenbach empfohlen. Samstag abends sucht lieber woanders, dort hat man es vermutlich nicht mehr nötig, am Telefon freundlich mit Kunden umzugehen.

Silas Hammig

Sehr nettes Restaurant mit super Essen aus der Region.

Die Preise sind nicht günstig, aber der Qualität und Portionsgröße absolut angemessen.

Rainer Schäfer

Ein wunderbares Restaurant, sehr schöne Gegend wobei der Service sehr zu empfehlen ist.
Dazu den Stellplatz genutzt und Zimmer wobei wir alles nur bestens empfehlen können

Mirko Simon

Schöne Aussicht, Top-Hotelzimmer, leckeres Essen und aufmerksamer Gastgeber. Raus aus der Jahresanfangshektik und einfach mal abschalten und Kraft tanken. Das konnten wir nicht nur in der wunderschönen Natur des Vogtlandes, sondern auch hier im Hotel und Restaurant. Unser Gartenstudio war sehr geschmackvoll eingerichtet und bot eine schöne Aussicht über das angrenzende Tal. Es fehlte an nichts inkl. Kaffeemaschine für den ersten Morgenkaffee. Zum Abendessen zog es uns ins Restaurant. Bei leckerer Roulade, Galloway-Burger und Rotwein konnten wir in heimeliger Atmosphäre den Tag ausklingen lassen. Das Knistern des Kaminfeuers und die wohlige Wärme taten ihr übriges. Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück am Morgen war frisch, abwechslungsreich und sehr lecker. Alles in allem eine gelungene kleine Auszeit. Wir kommen gern wieder.