Glückauf Brautmoden GmbH - Neu-Anspach

Frau Z

Ich bin sehr glücklich einen Termin bei Yvonne bekommen zu haben, Sie hat dafür das unmögliche Wahrwerden lassen.
Nirgendwo habe ich so schöne und leichte Kleider auch für eine sehr kurzfristige Hochzeit anprobieren können.
Es hat richtig Spaß gemacht und ich empfehle "Die Braut unter dem Dach" jederzeit.
Es gab ein ehrliches Feedback, dass sehr gut zu meinem Typ passte.
Eine klare Kaufempfehlung meinerseits!
So freut sich jeder auf seinen Hochzeitstag ?

Lisa Zimmer

Am 03.08. war ich mit meinen 2 Trauzeuginnen, meiner Mutter und Schwiegermutter da und habe meine 2 absoluten Traumkleider gefunden. Eins für die Kirchliche und eins für die Standesamtliche Trauung. Es war ein wundervoller Tag und wir waren rundum mit allem sehr zufrieden. Man hat sich sehr gut umsorgt gefühlt. Die freundliche, herzliche Art sowohl persönlich, als auch per E-Mail und Telefon ist sehr ehrlich und angenehm. Obwohl ich am Anfang noch unsicher war, wie genau mein Kleid aussehen soll, haben wir gemeinsam die perfekten Kleider für mich gefunden.
Auf meine individuellen Wünsche wurde sehr gut eingegangen und ich wurde mit viel Fingerspitzengefühl beraten. Ganz besonders gefreut, haben wir uns über die kleine Überraschung, die ich natürlich nicht spoilern werde 😉 - super süße Idee! Ich freue mich riesig auf die weiteren Termine.
Vielen Dank - kann euch nur weiter empfehlen!

Leonie Friedrich

Ich hatte einen tollen, aufregenden Nachmittag! Eine schöne Erinnerung! Ich habe meine Outfits für’s Standesamt und für die Feier gefunden! Ich bin sehr glücklich ? Die Atmosphäre war super gemütlich, die Auswahl war toll, meine Begleitungen haben sich wohlgefühlt.
Die beiden sind super lieb, haben mich beruhigt und mir meine Sorgen genommen, waren ehrlich & ich kann sie von ganzem Herzen weiterempfehlen!

Bilder: Kleider die wundervoll waren, es aber nicht geworden sind ?

Esther

Ich habe dort mein Brautkleid gekauft und bin sehr zufrieden! Da ich den Plan hatte, schwanger zu heiraten, war es nicht so einfach ein gutes Geschäft zu finden, in dem auf die Sonderwünsche eingegangen wird. Bei Sandra und Yvonne war das gar kein Problem und sie haben sich sehr engagiert und extra für die Anprobe die passenden Kleider von meiner Wunschdesignerin besorgt. Es hat alles wunderbar geklappt und ich würde es immer weiter empfehlen!

Pia Bierwirtz

Einfach wundervoll!
In dem kleinen süßen Laden gibt es alles, was eine Braut braucht. Liebevoll ausgesuchte Kleider, eine mega gute Beratung und das Gefühl gut so zu sein, wie man ist. Yvonne hat sich rundum toll gekümmert und mich zu meinem Traumkleid geführt.
Eine Empfehlung von Herzen!

Lisa-Marie Krause

Ein so bezaubernder Braumodenladen!
Ich kann jedem nur ans Herz legen dort auf Brautkleidsuche zu gehen! 🙂
Mit Yvonne hat man die perfekte Beraterin an seiner Seite & bei der wunderschönen Kleiderauswahl kann man nur sein perfektes Brautkleid finden zu dem man "JA" sagt.
Es ist eine ganz entspannte & vor allem private Atmosphäre in der man sich direkt wohlfühlt.
Yvonne hat sich so viel Zeit genommen und wir haben gemeinsam mein perfektes Outfit für die standesamtliche Trauung gefunden.
Vielen Dank, liebe Yvonne für diesen rundum perfekten Tag.
Es war wundervoll in eurem tollen Laden!

Kiara Menner

Bei Glückauf werden die meisten Kleider in Größe 38 anprobiert. Als ich mich für ein Kleid entschieden hatte, hat Sandra mir empfohlen das Kleid in Größe 36 zu kaufen (Sie hat meine Maße gemessen und sie mit einer Tabelle des Herstellers verglichen). Es dauerte 3 Monate, bis ich das Kleid abholen konnte. Das Geld sollte ich vor der Abholung überweisen und ich konnte das Kleid bei der Abholung nicht anprobieren. Zuhause stellte ich fest, dass mir das Kleid viel zu klein war. Sandra hatte sich entweder vermessen oder die falsche Größe ausgewählt. Ich fuhr also wieder zum Brautladen und dachte Sandra und Yvonne würden mir helfen. Anstatt mir zu helfen, behauptete Sandra jedoch, ich hätte stark zugenommen, und wäre selbst daran Schuld, dass mir das Brautkleid nicht passt. Zum Glück weiß ich, dass ich nicht zugenommen habe und abgesehen davon, würde mir das Kleid selbst mit starkem Untergewicht nicht passen, da mein Knochenbau ein anderer ist. Nachdem Sandra versucht hatte ihren Fehler zu vertuschen, indem sie behauptete, ich hätte zugenommen, sagte sie, ich könnte ihr 350€ zusätzlich zum Kaufpreis (über 1000€) zahlen, damit sie mir die richtige Größe bestellte. Das wollte ich allerdings nicht, da es nicht meine Schuld war, dass das Kleid nicht passte. Nach viel hin und her, wurde mir in einer passiv-aggressiv formulierten E-mail versprochen, dass ich das Kleid in der passenden Größe in 3 Wochen bekomme. Nach 4 Wochen bekam ich es tatsächlich.
Dass ein Fehler passiert ist, finde ich natürlich unprofessionel, aber nicht schlimm. Der Umgang mit dem Fehler allerdings, ist für mich ein Ausschlusskriterium.
Antwort auf die Antwort: Sandra hat sich nicht dazu "hinreißen lassen" die Größe 36 zu bestellen. Sie hat die Maße genommen und entschieden, dass die 36 die richtige Größe ist, da waren auch mehrere Zeuginnen dabei. Mir war es von Anfang an egal, welche Größe in dem Kleid steht, ich wollte nur, dass es passt. Und dass es sich nicht um einen Zentimeter handelt, kann man gut in dem Bild sehen, dass ich hinzugefügt habe.
Zu der kleinen Lüge, die Sandra hier über meinen Vater geschrieben hat, möchte ich auch noch gerne etwas sagen: Bevor er etwas sagen konnte, wurde ihm schon entgegen gerufen: "Wir können nichts dafür, dass ihre Tochter zugenommen hat". Was vielleicht als Drohung gewertet wurde war, dass er im sachlichen Tonfall sagte, dass wir das nicht akzeptieren werden.
Im Nachhinein bereut ihr es vielleicht mir und auch meinem Vater mehrfach gesagt, zu haben ich hätte zugenommen, rückgängig macht ihr es damit dennoch nicht.
Und an alle zukünftigen Kundinnen kann ich nur den Rat geben, keine Maße zu unterschreiben, sondern sich von Glückkauf unterschreiben zu lassen, dass sie die Verantwortung dafür übernehmen, dass sie die richtige Größe ausgewählt haben. Denn als Person, ohne Erfahrungen kann man gar nicht einschätzen ob richtig gemessen wurde oder nicht.

Paula S.

Die Anprobe war super gemütlich und herzlich. Ich war als Freundin der Braut dabei und wir haben uns alle rund um wohl gefühlt. Es gab keinen Zeitdruck, die Kommunikation war sehr transparent und wir haben gemeinsam nach eventuellen Lösungen gesucht, damit das Traumkleid den gesamten Hochzeitstag optimal sitzt und bei eventuellen Wetterumschwüngen mitmacht. Danke!