SEETELHOTEL Villa Strandschloss - Heringsdorf

Werner Kirsch

Wir waren im "Strandschloss" untergebracht und hatten ein wirklich schönes Appartement. Lediglich das Bad war etwas klein. Die Betten waren bequem, das Frühstück erstklassig. Alles war sauber und hatten Wohlfühlcharakter.

aftab paeiz

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren mit allem sehr zufrieden. Das Hotel direkt am Strand zu haben, war ein absolutes Highlight für uns. Das Apartment mit seinem schönen Balkon und dem Blick aufs Meer hat uns begeistert. Die Sauberkeit und Schönheit des Zimmers sowie die Ruhe in der Umgebung haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht.

Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals an der Rezeption, insbesondere Frau Katarzvna Zon.
Ihre herzliche Art und Unterstützung haben unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht.

Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt, das Hotel ist sehr sauber, ruhig und gut ausgestattet. Wir freuen uns bereits darauf, wiederzukommen und würden Ihr Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Juergen Weidner

Wir haben ein paar Tage im Seetelhotel Villa Strandschloss verbracht und ich möchte gerne unsere Erfahrungen teilen.
Sehr positiv ist die Lage zu beurteilen, viel zentraler und näher zur Promenade/Strand kann man nicht wohen. Das Frühstücksbuffet ist gut. Der wellness Bereich im Ostseehotel ist sehr schön gemacht, allerdings ist die Liegefläche auf max. 10Personen begrenzt. Bei der Größe des Hotels und seiner Nebeneinrichtungen eher überschaubar. Unser Zimmer, Nr.301, war recht klein. Das Bett war gut und auch das Badezimmer geräumig, mit einer klasse Dusche. Die Toilettenspühlung allerdings hinter dem hochgeklappten Toilettendeckel an zu bringen ist schon speziell. Nach der esten Nacht gab es keinen Zimmerservice und das Rollo zur Verdunklung im Bad ist von der Decke gefallen. Die Meldung dieser Defizite an der Rezeption wurden dort zur Kenntnis genommen. Das Rollo wurde 24Std. später repariert und der Zimmerservice war die weiteren Tage ohne Beanstandung. Einen Heißwasserkocher für Kaffee oder Tee haben wir vermisst, wir dachten das seit 4Sterne Standard. War aber unser Fehler, da es nicht im Angebot steht. Unsere Zimmer-Parkplatzkarte wurde 24Std. zu früh deaktiviert. 17€/Tag für einen Parkplatz ist auch nicht gerade ein Schnäppchen. Alles in allem keine Katastrophen, aber man wünscht es sich schon etwas anders wenn man ein 4Sterne Hotel bucht.

Daniel Liebold

Hatten ein Doppelzimmer in der Villa Strandschloss. Dieses war modern eingerichtet und sauber. Allerdings können wir bei hoher Außentemperatur von einer Unterbringung im obersten Geschoss unter dem Dach nur dringend abraten. Die Räume können wohl denkmalpflegebedingt nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet werden, die sie aber dringend bräuchten. Das Fenster hatten wir den ganzen Tag geöffnet und wir haben über das Treppenhaus mittels Durchzug lüften müssen, um überhaupt etwas Hitze wegzubekommen. Wer glaubt bei geschlossenem Fenster wäre es tagsüber besser, kann dies gerne probieren. Wir haben gewarnt! Das angebotene mobile "Klimagerät" mit Eiswürfel bzw. Eiswasser war im Endeffekt völlig nutzlos.
WLAN ist vorhanden, allerdings ist die Geschwindigkeit offensichtlich gedrosselt. Selbst bei WA Status-Videos ruckelt die Verbindung, weil man wohl größere Downloads verhindern will. Das ist einfach nur lächerlich.
Das Personal ist freundlich, allerdings ist man mitunter etwas chaotisch organisiert. So hat man es geschafft zweimal während der sieben Tage unseren Parkplatz doppelt zu vergeben.
Das Frühstücksbuffet ist hochwertig und reichhaltig, wirklich gut. Lage des Hotels ist ebenfalls top. Parkplätze bleiben bei Vollbelegung nur möglich im öffentlichen Raum.

Jost Erlenkämper

Wir hatten ein 2-Zimmer-Appartment im Erdgeschoss der Villa Strandschloss (Landseite) gebucht. Das Appartment war vollkommen abgewohnt: Verschlissener und fleckiger Teppichboden, abgestoßene Möbel, sich ablösende und vergilbte Tapeten, verschossene Vorhänge, im Wohnzimmer unbequeme durchgesessene Sitzmöbel. Auf der Website gab es zwar Fotos von Ferienwohnungen, unser Appartment war bezeichnender Weise jedoch nicht abgebildet. Hätten wir um den schlechten Zustand gewusst, hätten wir von der Buchung Abstand genommen.
Das Frühstück im Hotelbereich war gut. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Deshalb nur zwei Sterne Abzug.

Markus Agricola

Apartment nicht ganz zeitgemäß und schlecht ausgestattet. Trotz mehrfacher Nachfrage kein Wasserkocher, mit Baby sehr unangenehm. Frühstück ganz okay. Für den Preis und in der Lage schon besseres erlebt. Schade.

Dr. Beate Warninghoff

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben ein Appartment vom 24. bis 27.8.2015 in IHrer Anlage gemietet. Über dieses Appartment ist Folgendes zu sagen.
Im Innenbad funktionierte der Lüfter, ein Spot und die Dusche teilweise nicht. Der Lüfter wurde wieder in Gnag gesetzt, die anderen beiden Dinge wurden nicht bearbeitet. Das Schlafsofa war mit großen Urinflecken versehen. Bei Ankunft war das Schlafsofa mit Bettzeug überzogen, wahrscheinlich um die peinlichen Flecken zu vertuschen. In einem Appartment mit Wohnbereich möchte man wohl am Tage auch wohnen und nicht schlafen. Erst am 26.8. wurde eine Lösung für das Sofa mit einem Moltontuch gefunden. Auch eine Lösung, die wohl kaum eines 4 Sterne Hotels würdig ist. Zudem hatte während der Mietzeit unqualifertes Personal Zutritt, so dass eine eigene Schalfdecke der Kinder entwendet wurde. Diese tauchte erst am Abreisetag, dem 27.8.2015 wieder auf.
Als Fazit kann man leider nur feststellen, dass diese Absteige sicher keine 4 Sterne verdient hat. Schade, dass man auf so einen Fake hineingefallen ist.

Hada Suerte

Gott sei Dank hatten wir gutes Wetter und die Top-Lage (fast direkt an der Promenade) hat es ebenfalls raus gerissen. Das Personal war auch freundlich, aber dieses Hotel ist definitiv:
KEINE 4 STERNE WERT & UNVERSCHÄMT ÜBERTEUERT!!!

Küche
- Küchenzeile dunkel ohne Licht
- nur 2 Herdplatten, kein Backofen
- keine Spülmaschine
- kein Licht im winzigen Kühlschrank

Bad
- Schimmel an den Duschdüsen
- Abfluss im Waschbecken verstopft, lief nicht ab

Schlafzimmer
- Matratzen hart wie Bretter
- Polsterung hatte Risse
- hässlicher Ausblick auf die Tiefgarage

Wohnbereich
- Schlafcouch durchgelegen und unzumutbar klein für 2 Personen
- Dimmer der Stehlampe summte furchtbar laut

Allgemein
- WLAN absolut instabil
- Möbel abgewohnt (Kratzer, verschlissen)
- Tot geklatschte Mücken an den Wänden
- Zum Essen kann ich nichts sagen, haben uns dort selbst versorgt.

Tipp:
Tiefgarage kostet 12€/ Tag,
ein Tagesticket auf dem Gemeindeparkplatz in unmittelbarer Nähe 7,50€ (sagt einem natürlich keiner).