GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

GENO BANK ESSEN eG: Eine umfassende Übersicht über die Hauptstelle in Burgaltendorf

Die GENO BANK ESSEN eG ist eine wichtige Institution in der Finanzwelt von Essen, und ihre Hauptstelle in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen, bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an. In diesem Artikel werden wir uns mit den Hauptdienstleistungen, dem Standort und Zugang, den herausragenden Merkmalen und den praktischen Informationen befassen.

Hauptdienstleistungen

• Bankdienstleistungen: Die GENO BANK ESSEN eG bietet eine Vielzahl von Bankdienstleistungen an, darunter Kontoeröffnung, Kreditvergabe, Wechselkurs und Zahlungsdienstleistungen.
• Geldautomat: Die Bank verfügt über einen Geldautomaten, der 24/7 zugänglich ist.
• Kreditgenossenschaft: Die GENO BANK ESSEN eG ist eine Kreditgenossenschaft, was bedeutet, dass sie von ihren Mitgliedern besessen wird.
• Versicherungsgesellschaft: Die Bank bietet auch Versicherungsgesellschaften an, die ihre Kunden bei verschiedenen Versicherungsprodukten unterstützen.
• Immobilienagentur: Die GENO BANK ESSEN eG verfügt über eine eigene Immobilienagentur, die ihre Kunden bei der Suche und dem Kauf von Immobilien unterstützt.

Standort und Zugang

Die Hauptstelle der GENO BANK ESSEN eG befindet sich in der Alten Hauptstraße 3, 45289 Essen. Der Standort ist leicht zugänglich, da er in der Nähe des Stadtzentrums liegt. Die Bank verfügt über einen wheelchair-accessiblen Parkplatz und eine wheelchair-accessible Eingangshalle, was sie zu einem einladenden Ort für alle Kunden macht.

Herausragende Merkmale

Die GENO BANK ESSEN eG verfügt über einige herausragende Merkmale, die sie von anderen Banken unterscheiden. Dazu gehören:

• Wheelchair-accessibler Parkplatz und Eingang
• Cash-Advance-Möglichkeit
• 24/7-Zugänglichkeit des Geldautomaten
• Hilfsbereite und freundliche Kundenbetreuung

Praktische Informationen

Für Kunden, die planen, eine Bank zu besuchen, gibt es einige praktische Informationen, die sie beachten sollten:

• Öffnungszeiten: Die Bank ist von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr und von Samstag bis Sonntag geschlossen.
• Telefon: Kunden können die Bank auch per Telefon kontaktieren unter 020156035555.
• Webseite: Die offizielle Webseite der GENO BANK ESSEN eG kann unter genobank.de besucht werden.

Bewertungen

Die GENO BANK ESSEN eG hat eine durchschnittliche Bewertung von 3,4/5 auf Google My Business. Die Bewertungen sind sehr positiv und beschreiben die freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung sowie die umfassenden Dienstleistungen, die die Bank anbietet.

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5