Tobias F.
Vorab möchte ich sagen das wir nun zum dritten Mal in diesem Hotel Gäste waren und auch für ein viertes Mal schon bezahlt haben, da wir uns hierfür extra Urlaub nehmen um unseren Jahrestag zu feiern und um Teile von München zu erkunden, aber so enttäuscht wie dieses Mal wurden wir wirklich noch nie!|Am Dienstag Abend angekommen und eingecheckt ging es direkt in den einzigen Aufzug und wer hier keine Angst bekommt ist wirklich hart gesonnen, denn der Aufzug vibriert so dermaßen stark dass die Wände, die Türen und alles extrem am wackeln ist und noch dazu die Türe nicht komplett schließt sondern ein paar Zentimeter offen steht!|Laut dem Etikett ist der nächste TÜV jedoch im Jahr 2025 fällig!|Aus diesem Grund haben wir in diesen 3 Tagen so oft es ging das Treppenhaus genutzt, auch da ich mit meiner Frau und einer weiteren Dame im Aufzug nach oben gefahren bin und die Frau richtig Panik bekommen hat, weshalb sie schon ein Stockwerk früher ausgestiegen ist da es ihr zu unsicher war!||Im dritten Stock angekommen wurden wir lautstark auf dem gesamten Flur des Stockwerks von mehreren Gruppen Jugendlicher und Kinder empfangen, die extrem laut geschrien haben, dazu Musik laufen ließen und über den kompletten Flur gerannt sind! ||Als wir dann in unserem Zimmer angekommen sind ist uns gleich aufgefallen dass unser Bett nicht ganz an der Wand stand und somit haben wir dieses erst einmal an die Wand geschoben, wodurch uns dann aufgefallen ist dass die beiden Füße an der Bettkante Richtung Zimmer komplett locker und verdreht waren! |Also musste ich wirklich erst das Bett anheben damit meine Frau beide Füße die sich offensichtlich einfach sehr stark gelockert haben, wieder in den Boden des Bettes eingedreht hat!|So etwas sollte nicht dem Gast zugemutet werden, sondern eigentlich vom Hauspersonal oder dem Hausmeister übernommen werden!||Um 22:40 Uhr hat es uns dann wirklich gereicht was die Lautstärke der Kinder und Jugendlichen auf diesen Stockwerk angeht, die unter anderem die ganze Zeit an die verschiedenen Türen geklopft haben und diese nach dem Öffnen auch immer lautstark zugeschmissen wurden! |So dass wir versucht haben diese zur Rede zu stellen, aber sie uns sprachlich nicht verstanden haben oder verstehen wollten!|Also haben wir die Rezeption aufgesucht und uns hier beschwert und um ein anderes Zimmer gebeten, woraufhin uns gesagt wurde das ist überhaupt nicht möglich da alle Zimmer komplett ausgebucht sind und wir leider nicht die ersten Gäste sind die uns hier beschweren, aber man könnte leider nichts dagegen machen, da es sich hier mehrere Schulklassen einer Schule handelt und diese über 40 Zimmer belegt haben und das natürlich nicht nur auf unserem Stockwerk sondern auch den anderen!||Da direkt vor der der Rezeption an einem Tisch aber offensichtlich mehrere Lehrer dieser Schule saßen und wir die Dame an der Rezeption gefragt haben ob wir direkt mit den Lehrern sprechen könnten, meinte diese wir können es gerne versuchen aber sie verstehen kein Deutsch da diese wie sie glaubt aus Griechenland kommen und dass sie aber selbst schon mehrfach etwas gesagt hat und gleich noch mal mit ihnen reden wird! ||Wir sind also wieder Richtung Aufzug und bis dieser bei uns ankam hat die Rezeptionistin wirklich sofort mit den Lehrern gesprochen, woraufhin zwei der Lehrerinnen mit uns in den Aufzug gestiegen sind, uns aber keines Blickes gewürdigt haben, sondern eher sauer gewirkt haben dass wir uns hier beschweren und dann sind diese im ersten sowie zweiten Stock ausstiegen um mit den Schülern zu sprechen! |Leider brachte das alles überhaupt gar keinen Erfolg und wir wurden bis um 3 Uhr weiterhin wach gehalten, durch lautes Schreien, rufen und hin und her gerenne, Türen schlagen und Musik die aus einem Lautsprecher kam mit dem man ständig über den Flur gelaufen ist, auch weil die Jugendlichen offensichtlich ständig den Aufzug (der Lautstärk in unserem Zimmer zu hören war, da direkt nebenan) ins Erdgeschoss genutzt haben, um hier Süßigkeiten aus den Automaten zu kaufen! ||Am nächsten Morgen beim Frühstück hat sich die Schule dann im Foyer des Hotels versammelt und ist offensichtlich abgereist, was uns das Hotel Personal dann auf Nachfrage auch bestätigt hat und man sich noch mal für die unmöglichen Umstände bei uns entschuldigt hat, mit den Worten: die sind nun endlich weg und wir haben nun wieder Ruhe! ||Der restliche Aufenthalt war dann auch wirklich so wie wir es eigentlich kennen angenehm, bis auf den lauten Aufzug den wir ständig im Zimmer gehört haben wenn wir in diesem waren! ||Ansonsten sind wir wirklich gerne hier und da das Hotel auch gut gelegen ist, bietet es sich eben extrem gut an wenn man Dinge in und rund um München erkunden möchte und deshalb hoffen wir dass es beim nächsten Mal wieder wie gewohnt ruhig und geordnet zugeht!
